2016年，“淘宝公益平台”成为首批民政部指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台（简称“互联网募捐信息平台”）之一。2018年12月，经民政部批复，“淘宝公益平台”正式更名为“阿里巴巴公益平台”（以下简称“平台”），平台主体为阿里巴巴公益基金会，目前包含慈善组织互联网公开募捐服务以及“人人3小时”公众参与两大领域。

【募捐服务】平台主要服务具备公开募捐资质的慈善组织以及平台爱心商家和用户，使各方更便捷地开展或参与公益项目及活动。阿里巴巴公益平台以“公益宝贝”、“公益网店”、“公益直捐”为三大筹款渠道，以“重点活动运营”+“产品迭代创新”为主要运营思路，在《中华人民共和国慈善法》及其配套政策法规的指导下，不断提升平台用户的粘度和参与度，助力公益行业互联网运营水平提升，并联合蚂蚁链共建行业可信数字化基础设施，提升公益事业各参与方的连接效率，与生态伙伴一起打造面向行业的数字化公益平台。

一直以来，平台充分调动集团资源，基于阿里巴巴商业模式和业务专长，帮助公益组织通过电子商务等手段，实现其资金、品牌等自身发展需求，并为网商、消费者创造更多公益实践可能性，支持公益平台发展并带动公益慈善文化的发展，持续拓展平台的内涵和外延、更大程度地发挥互联网募捐信息平台的价值，以建立可信赖的、人人参与的公益文化。

历年来，阿里巴巴公益平台年均支持服务超过230个公益机构，覆盖扶贫济困、教育助学、环境保护、动物保护、疾病救助、儿童关怀、老龄关爱、乡村振兴、灾害紧急救助等全领域的公益项目，受益人覆盖国内各地区以及一带一路亚非十个国家。

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